Términos del Usuario

Para acceder y utilizar el Sitio Web y/o la Aplicación, es necesario aceptar sin reservas todas las cláusulas incluidas en estos Términos y Condiciones. Cualquier persona que no esté de acuerdo con estos términos debe abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o la Aplicación para utilizar los servicios ofrecidos por MISIÓN CASH.

1.LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.1El usuario afirma haber examinado y comprendido por completo los términos mencionados en estos Términos y Condiciones, así como sus posibles modificaciones realizadas por MISIÓN CASH, antes de instalar la aplicación o establecer una cuenta con dicha plataforma. Estos términos afectarán el manejo y el uso de la cuenta y la aplicación.

1.2Si al instalar la aplicación elige la opción "Aceptar" en nuestro sistema, se considerará que ha aceptado estos términos y condiciones. Confirme también haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.

1.3Se compromete a cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones, los cuales regulan el funcionamiento de la cuenta cuando instala y registra la Aplicación. Reconoce que estos términos complementan cualquier otro derecho que podamos tener en relación con la cuenta, ya sea legal o de otra naturaleza.

2.LAS RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El consumidor afirma y se compromete con MISIÓN CASH:

2.1Tiene la autoridad y la capacidad legal adecuadas para aceptar y cumplir con los términos y condiciones actuales, así como para cumplir con las obligaciones que de ellos se derivan.

2.2Se compromete a seguir cumpliendo con todas las leyes y condiciones actuales de manera continua. Le solicitamos que nos comunique inmediatamente si descubre alguna transgresión de las leyes actuales o de los términos y condiciones.

2.3Solo se utilizarán el Sistema y el Servicio para los fines establecidos por la ley y con los que han sido creados.

2.4Se compromete a asegurar que toda la documentación, credenciales y información personal que se entregue a MISIÓN CASH o a través del sistema sea verdadera, auténtica, veraces y actual.

2.5Utilizará únicamente una cuenta a la que tenga acceso legal.

2.6Se compromete a no participar en actividades ilegales, engañosas o fraudulentas.

2.7El funcionamiento adecuado de la red en la que opera el Sistema no debe verse afectado ni alterado.

3.APROVECHEAR EL SERVICIO

3.1El servicio de MISIÓN CASH está destinado exclusivamente a personas mayores de 18.

3.2Reconoce que, con la excepción de las condiciones y términos que regulan su cuenta bancaria, la aceptación de una solicitud para abrir una cuenta por parte de MISIÓN CASH no crea ninguna relación contractual entre usted y las entidades bancarias.

3.3De acuerdo con nuestro criterio, podemos rechazar o cancelar su solicitud de préstamo en cualquier momento, sin necesidad de justificar ni de notificar previamente dicha decisión.

3.4Podemos aprobar o rechazar un préstamo en cada ocasión, basándonos en nuestra evaluación del historial crediticio del usuario. Cada solicitud de préstamo incluye la tasa de interés y la información sobre el préstamo en la Aplicación.

4.LA GESTIÓN DE TU CUENTA

4.1Para poder utilizar el Sistema como usuario, es necesario establecer una cuenta en la Aplicación y mantenerla actualizada.

4.2El usuario es responsable de todo lo que haga con su cuenta:

Debe tener solo una cuenta.

Es esencial mantener la información personal de la cuenta en secreto y segura.

No entregues tu cuenta ni tus datos personales a otras personas.

Si crees que alguien ha accedido o está usando tu cuenta sin permiso, contáctanos de inmediato.

4.3Podemos restringir o eliminar su acceso a su cuenta, así como desactivar las funciones de la aplicación, sin afectar nuestros demás derechos legales:

Si el usuario ha violado algún requisito de estos términos y condiciones;

Durante el desarrollo de una investigación;

Si el usuario tiene deudas con nuestra empresa o con cualquier empresa de nuestro grupo

5.OBLIGACIONES DEL USUARIO

5.1Para que el usuario pueda utilizar el sistema y el servicio, debe mantener su teléfono móvil en condiciones adecuadas.

5.2Se debe verificar que el teléfono móvil del usuario funcione correctamente. No somos responsables de los problemas del teléfono, los virus o los problemas relacionados con el uso del sistema, los servicios o el teléfono móvil. El usuario también deberá pagar los costos del proveedor de servicios de red; no nos haremos responsables de los retrasos o pérdidas causados por este proveedor.

5.3Si tu teléfono se pierde, se roba o se daña, y esto amenaza tu información personal y tus datos, debes informarnos de inmediato y seguir las instrucciones de MISIÓN CASH. Aceptas compensarnos por cualquier pérdida que esto pueda ocasionar; además, si tus datos de acceso y información personal se comparten con otros, no nos haremos responsables.

5.4El usuario debe abonar todas las tarifas que le cobre su compañía de teléfono móvil, incluyendo llamadas, mensajes de texto y datos; además, debe tener un plan de teléfono e Internet adecuado. Es importante que el usuario tenga en cuenta que la utilización del sistema puede generar una gran cantidad de datos y que será responsable de las tarifas que resulten de ese uso.

5.5El usuario debe estar atento a cualquier uso ilegal del sistema y del servicio. Debe examinar y verificar todas las comunicaciones de MISIÓN CASH lo más rápido posible para encontrar cualquier acceso no autorizado. Si cree que alguien no autorizado conoce sus credenciales o que estas han sido comprometidas, debe notificarlo inmediatamente. Además, si cree que se ha hecho un uso no autorizado del servicio o que se ha realizado una transacción de manera fraudulenta, debe notificarlo de inmediato.

5.6Siempre debe cumplir con las medidas de seguridad que le informemos con frecuencia, así como con cualquier otra que requiera el Servicio. Es esencial entender que la privacidad de su cuenta puede verse amenazada si no cumple con estas medidas. Asegúrese de que nadie use el Servicio sin su autorización, haga solicitudes o realice tareas en su nombre.

6.RESTRICCIONES Y COMPENSACIONES POR RESPONSABILIDAD

El incumplimiento de estos términos y condiciones o de la ley exime a MISIÓN CASH, a nuestros licenciantes y afiliados, así como a sus respectivos oficiales, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, costo, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales y los gastos).

6.1Cualesquiera que sean los problemas de otras personas con el uso del Servicio y/o del Sistema;

6.2Cualquier daño o pérdida que pueda surgir de tu uso inapropiado de programas de terceros, como navegadores, sistemas operativos u otros software.

6.3Un acceso no autorizado a tu cuenta, una violación de la seguridad, daños a tus datos o dispositivo móvil, información personal incorrecta, problemas con los sistemas de terceros o fallas en las transacciones pueden ser causas de pérdidas o daños.

7.PETICIONES DE LOS CLIENTES

7.1Nos permite seguir sus instrucciones en todas las solicitudes que nos envíe a través del Sistema; además, será responsable de esas solicitudes.

7.2Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de préstamo que consideremos conveniente, incluso si ya hemos concedido un préstamo al mismo usuario.

7.3Aceptaremos y trabajaremos en cualquier solicitud, incluso si es incompleta o poco clara. Si creemos que podemos corregir sin que nos la explique cualquier información personal incorrecta o confusa en la solicitud,

7.4Se considerará que hemos actuado correctamente y cumplido con nuestras obligaciones hacia usted, incluso si la solicitud fue hecha de manera fraudulenta o por error. Cualquier solicitud que hayamos hecho de buena fe, creyendo que venía de usted, está sujeta a ella.

7.5Podemos decidir no actuar o no seguir su solicitud por completo o parcialmente mientras esperamos más información o confirmación de su parte.

7.6Acepta indemnizarnos por cualquier reclamo, pérdida, daño, gasto o costo que surja de nuestras acciones, o si decidimos no actuar de acuerdo con nuestra voluntad.

7.7Acepta que no seremos responsables si las acciones no autorizadas en su cuenta son el resultado de su descuido al compartir su información de acceso.

7.8Tenemos autorización para llevar a cabo acciones en su cuenta si una orden judicial o una entidad legal a la luz de la ley lo requieren.

7.9Si un usuario solicita a MISIÓN CASH y no está de acuerdo con los términos y condiciones, los términos y condiciones tendrán prioridad.

8.EXPRESIONES FINANCIERAS

8.1Para pagar el dinero que debes a MISIÓN CASH por el préstamo, que incluye el capital, los intereses, las tarifas y los impuestos, se utilizarán los métodos de pago establecidos en la aplicación en la fecha de vencimiento indicada.

8.2Todos los pagos deben hacerse en la moneda local del lugar mediante bancos.

8.3El usuario debe hacer pagos o reembolsos a la cuenta determinada según las instrucciones de la aplicación MISIÓN CASH. El reembolso no se registrará en la aplicación; si el usuario no lo hace de esta manera, puede solicitar que pague el saldo pendiente. Si el usuario paga a una cuenta no especificada, la aplicación no será responsable.

9.FORMAS DE PROTEGER SUS INFORMACIONES PERSONALES

9.1El usuario acepta que podemos utilizar su información personal de acuerdo con la Política de Privacidad de MISIÓN CASH, que puede ser modificada de vez en cuando. La política de privacidad de Senciplata se puede encontrar en https://misioncash.com/privacy-policy.

9.2Acepta recibir directamente mensajes de publicidad cuando utiliza nuestros servicios. Si prefiere no recibir estos mensajes, puede hacerlo siguiendo las instrucciones del mensaje.

10.AUTORES LIBERTOS

10.1Las leyes internacionales de propiedad intelectual protegen la propiedad intelectual del programa informático, la aplicación y el sistema, así como todos los contenidos y materiales que contienen. Esto abarca derechos de autor, marcas registradas, patentes y diseños industriales, independientemente de si están registrados o no en Chile. Para MISIÓN CASH y sus servidores externos, se reservan todos los derechos que no se conceden explícitamente en estos términos y condiciones.

10.2Es completamente ilegal copiar, compartir, enviar, publicar, imprimir o utilizar con fines comerciales los materiales de la Plataforma de MISIÓN CASH sin la autorización por escrito. Se aplicarán sanciones si se viola esta regla como una infracción a los derechos de autor. El delincuente podría enfrentar multas y demandas legales y deberá colaborar en la investigación de la infracción. Además, deberá pagar a MISIÓN CASH por cualquier demanda que surja de su acción.

11.LA LEY VIGENTE Y LA JURISDICCIÓN

En cuanto a la interpretación, cumplimiento y ejecución de las obligaciones contenidas en estos Términos y Condiciones, las Partes acuerdan sujetarse a las leyes y jurisdicción de la República de Chile.

12.DIFUSIÓN DE AVISOS Y MENSAJES

Para todas las comunicaciones entre las partes, se emplearán las direcciones indicadas. Esto incluye los términos y condiciones, así como los comentarios, reclamaciones o sugerencias sobre el uso de la plataforma. Las notificaciones se considerarán recibidas el día hábil siguiente. La dirección de correo electrónico de MISIÓN CASH es hola@misioncash.com

MISIÓN CASH